Triagem inteligente e atendimento por videochamada para reduzir filas de saúde.
O Mais Que Saúde conecta triagem inteligente, telemedicina, operação presencial, prontuário digital e painéis executivos para apoiar redes públicas, operadoras e instituições de saúde.
O Mais Que Saúde é um ecossistema integrado de inteligência, governança e inovação aplicado à saúde pública e suplementar.
Filas extensas, agendas fragmentadas, absenteísmo, falta de dados e encaminhamentos inadequados não se resolvem apenas com um aplicativo. É necessário um modelo que una inteligência clínica, gestão territorial e cuidado humano.
Nossa plataforma foi desenvolvida para transformar a experiência de atendimento em saúde.
Redução de filas. Sistema de triagem inteligente que direciona pacientes para a especialidade correta, reduzindo tempo de espera em até 70%.
A plataforma se integra à realidade local, apoiando unidades, equipes de campo e centros de especialidades. Mais do que um software, o MQS é uma infraestrutura de Estado para organizar a saúde do território.
Um "Núcleo Operacional com Infraestrutura Inteligente" que faltava para a saúde do seu município ou estado. O Mais Que Saúde entrega à Secretaria triagem por IA, regulação automatizada, telemedicina pública e dashboard executivo unificado — para reduzir filas e organizar a rede com governança.
O atendimento com teleconsulta do projeto Mais Que Saúde (MQS) foi concebido para conectar o paciente ao especialista correto de forma rápida, inteligente e humanizada, reduzindo filas, tempo de espera e deslocamentos desnecessários.
Cada módulo foi pensado para reduzir fricção operacional e criar uma jornada assistencial inteligível para pacientes, profissionais e gestores.
Três pilares clínicos e operacionais articulados em uma só plataforma — desenhados para entregar redução real de filas, transparência e governança ao gabinete da Secretaria.
O MQS reorganiza, em um único sistema, o que hoje vive disperso entre planilhas, sistemas e filas físicas — devolvendo previsibilidade clínica e operacional à gestão pública.
Sistema analisa sintomas e direciona para a especialidade correta. Direciona o paciente certo para o médico certo, na hora certa. Reduz filas em até 70%.
Paciente escolhe data e horário disponível. Atendimento por videochamada com médico especialista. Conecta UBSs e pacientes aos melhores especialistas do país. Até 32 especialidades.
Auditoria inteligente, controle de guias, gestão de absenteísmo e painel gestor em tempo real para Secretarias, Tribunais de Contas e gabinetes.
A jornada inicia por uma triagem inteligente, onde o paciente informa sintomas, histórico e necessidade principal. O sistema utiliza protocolos clínicos digitais e inteligência artificial para classificar o nível de urgência, identificar a prioridade, sugerir a especialidade mais adequada e direcionar o paciente ao profissional disponível com maior assertividade, reduzindo encaminhamentos desnecessários.
Da chegada do paciente à porta de saída do sistema, cada etapa é guiada por protocolos clínicos, IA conversacional e regulação inteligente — com saída clínica clara para a rede pública.
Paciente acessa via aplicativo, web, WhatsApp ou totem na UBS.
Relata sintomas em linguagem natural com suporte digital assistido.
A IA faz perguntas dinâmicas baseadas em protocolos clínicos institucionais.
Sistema identifica prioridade clínica e necessidade assistencial.
Indica especialidade correta e nível assistencial adequado.
Encaminha para teleconsulta, especialista, exame, UBS ou UPA/Emergência.
Menos filas erradas, mais rapidez, menos custo e melhor jornada do paciente.
Após a triagem, o paciente é encaminhado para uma consulta por telemedicina com o especialista, podendo receber avaliação clínica, orientações, solicitação de exames, prescrição digital, acompanhamento e encaminhamento presencial quando necessário. Tudo ocorre dentro de um ecossistema integrado, com prontuário digital, rastreabilidade do atendimento e continuidade do cuidado.
O modelo do MQS não busca apenas realizar uma videochamada médica, mas criar uma central inteligente de navegação em saúde, segura e de alta qualidade, capaz de otimizar o fluxo assistencial, aumentar a resolutividade dos casos e democratizar o acesso rápido a especialistas, especialmente em regiões com déficit de atendimento, pois é acessível de qualquer lugar com internet.
Funciona através de uma operação integrada entre tecnologia, gestão médica e atendimento especializado, organizada para realizar um grande volume de atendimentos em curto período de tempo com eficiência e segurança.
O mutirão é executado em formato híbrido, podendo envolver consultas presenciais, telemedicina, exames e avaliações multiprofissionais simultaneamente. Médicos especialistas, hospitais, clínicas e equipes parceiras atuam de forma coordenada em uma central operacional integrada, aumentando a capacidade de atendimento e reduzindo drasticamente o tempo de espera.
Durante toda a ação, o sistema acompanha indicadores em tempo real, prontuários digitais, produtividade médica, encaminhamentos e necessidade de continuidade do cuidado, garantindo rastreabilidade, organização e maior resolutividade para os pacientes atendidos.
O modelo de Tele-Especialista do MQS foi desenvolvido para dar suporte direto aos médicos da atenção básica, unidades de saúde e pronto-atendimentos, permitindo acesso rápido a especialistas durante a condução clínica do paciente.
Na prática, o médico da UBS ou da unidade de origem pode acionar a plataforma do MQS e discutir o caso em tempo real com um especialista da área necessária — como gastroenterologia, cardiologia, neurologia, cirurgia, endocrinologia, pediatria, entre mais de 32 especialidades. O objetivo não é substituir o médico assistente, mas ampliar sua capacidade diagnóstica e terapêutica, trazendo maior segurança clínica e resolutividade no atendimento.
Durante a interação, o especialista pode auxiliar na interpretação de exames, definição de condutas, ajuste terapêutico, necessidade de encaminhamento, critérios de internação, prioridade de regulação e investigação diagnóstica. Isso reduz encaminhamentos desnecessários, evita superlotação de serviços terciários e acelera o acesso dos casos realmente graves ao nível adequado de cuidado.
O modelo cria uma rede colaborativa e integrada entre atenção primária e especialistas, funcionando como uma central de apoio clínico inteligente, com foco em educação médica contínua, qualificação do atendimento público e melhoria dos desfechos dos pacientes.
É a camada de inteligência da plataforma responsável por organizar, validar e direcionar todo o fluxo assistencial da rede de saúde de forma automatizada e padronizada. Ele opera através de protocolos clínicos, critérios regulatórios, diretrizes assistenciais, fluxos administrativos e inteligência artificial, auxiliando profissionais e gestores na tomada de decisão em diversas etapas clínicas, operacionais e administrativas do sistema de saúde em tempo real.
Ao receber as informações do paciente — como sintomas, sinais vitais, exames, comorbidades, classificação de risco e histórico clínico — o sistema cruza esses dados com regras previamente estruturadas para identificar prioridade clínica, nível de urgência, necessidade de encaminhamento, especialidade mais indicada e melhor linha de cuidado para cada caso.
Além da parte assistencial, o MQS possui um robusto módulo de auditoria inteligente, capaz de monitorar toda a jornada do atendimento. O sistema registra tempos de espera, produtividade médica, solicitações de exames, prescrições, encaminhamentos, utilização de recursos, padrões de atendimento e conformidade com protocolos clínicos e regulatórios.
Esse módulo permite identificar desperdícios, gargalos operacionais, inconsistências, encaminhamentos inadequados e oportunidades de otimização da rede, gerando indicadores estratégicos para secretarias de saúde, hospitais e gestores. Tudo isso com rastreabilidade completa, transparência operacional e suporte à tomada de decisão baseada em dados, entregues numa única tela executiva para Secretarias e gabinete.
O Motor de Regras do MQS atua como um grande cérebro operacional da saúde, conectando triagem, telemedicina, regulação, auditoria e gestão em um único ecossistema inteligente, tornando o sistema mais eficiente, resolutivo e sustentável.
Decisões baseadas em dados, não em intuição. Transparência total para a gestão pública.
Mais do que um software, o MQS é uma infraestrutura de Estado para organizar a saúde do território.
Modelos jurídicos e financeiros desenhados para diferentes maturidades de gestão e janelas políticas — todos compatíveis com a Lei 14.133/21.
Diagnóstico, integração tecnológica, treinamento e piloto em UBSs.
Ativação das tele-especialidades críticas e triagem IA em 100% das UBSs.
Mutirão Zera Fila, campanha pública e primeira medição de KPIs.
Operação plena com 32 especialidades, motor de regras completo e relatório de resultados.
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